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廣告歧視還要走多久?
作者:吳益萍 時(shí)間:2008-9-20 字體:[大] [中] [小]
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在如今這樣一個(gè)新傳播環(huán)境中,廣告創(chuàng)意還重要嗎?這是藏在很多廣告人心中的問題。從我們對(duì)于諸多廣告創(chuàng)意與廣告主代表的調(diào)查中,不準(zhǔn)找到一個(gè)異口同聲的答案:創(chuàng)意依然重要!創(chuàng)意,其實(shí)是采用各種手段強(qiáng)化與突出某種品牌與產(chǎn)品信息的方式。應(yīng)該說,隨著傳播與信息的日益的過剩,創(chuàng)意的價(jià)值只會(huì)越來越大。然而,在廣告創(chuàng)意不斷滋生的同時(shí),廣告歧視也越演越烈。
最近,一部名為《你說一個(gè)女人也能打開它?——廣告黃金時(shí)代的女性地位》的新書激起軒然大波,原因在于書中收集了大批在現(xiàn)今看來頗具爭議的廣告。這些廣告在當(dāng)初被視為理所當(dāng)然,然而放到性別歧視日漸消弭的現(xiàn)代社會(huì),它們就顯得尤其礙眼,甚至可能會(huì)成為女權(quán)人士奮起攻擊的對(duì)象。我們先來看部分廣告語。
“親愛的,你每天都得干全部的家務(wù)活,但仍然看上去神采奕奕,有什么秘訣嗎?”
“秘密當(dāng)然是我每天早上吃的含有Kellogg PEP維他命的早餐啦!
“(如果一切重來一次,)你的丈夫還會(huì)再娶你嗎?如果你的回答為‘是’,那你肯定每天都在使用Palmolive肥皂,所以皮膚才會(huì)保持光潔有彈性!
“就算一個(gè)女人也能打開它!
“不需要刀子、開瓶器或叫丈夫幫忙,只要輕輕一擰純鋁制的Alcoa HyTop瓶蓋,里面的番茄醬唾手可得!
“您的夫人不懂停車或換擋,不過Mini Automatic車的簡單操作至少可讓她少些手忙腳亂!
“女人們總是優(yōu)柔寡斷、總是試圖把身體擠進(jìn)太小的衣服、總是擔(dān)心和別人撞衫、又總愛無理退貨。而男人則不同了,先生們只需要看一眼Pacific的商標(biāo),就知道它肯定適合你!
“您的丈夫又因?yàn)槟浖泥]件而大發(fā)雷霆?Pitney-Bowes公司郵資機(jī)能幫你將加蓋郵資戳記和密封信封同步完成。”
“如果丈夫發(fā)現(xiàn)你沒替他泡Chase & Sanborn咖啡的話,嗯,后果怎樣你自己知道……”
據(jù)報(bào)道,這些有歧視女性嫌疑的廣告,拍攝背景全部是在上世紀(jì)上半葉,其中的女性都是以負(fù)面角色出場,比如逆來順受的家庭主婦、胸大無腦的辦公室“花瓶”或是笨手笨腳的傻瓜等等,反映出當(dāng)時(shí)社會(huì)的性別不平等現(xiàn)象非常突出,什么男尊女卑、男主外女主內(nèi)等傳統(tǒng)思想依舊根深蒂固。
如今,經(jīng)歷過女權(quán)運(yùn)動(dòng)以及現(xiàn)代思想洗禮后,性別歧視現(xiàn)象雖仍未絕跡,但癥狀已減輕不少。所以以當(dāng)今社會(huì)的眼光看回去,幾十年前的這些舊廣告更顯得滑稽可笑。
如果說上世紀(jì)上半葉的廣告中存在很多歧視性廣告,那么為何進(jìn)入了新世紀(jì),廣告歧視還在繼續(xù)?
2006年,索尼一則PSP廣告引起了各界的廣泛關(guān)注,這則索尼為陶瓷白色PSP在歐洲打出的廣告在歐洲一出現(xiàn)就立刻引發(fā)了激烈的爭議。廣告中一名白人女子單手掐住一名黑人女子的下巴,面露威脅之情,也正是這個(gè)動(dòng)作,被普遍認(rèn)為有嚴(yán)重的種族歧視傾向,遭到了許多人的反對(duì)。
2007年,英特爾(Intel)Core 2 Duo處理器平面廣告被認(rèn)為是歧視黑人。在這個(gè)廣告中,一名白人管理者驕傲地站在辦公室的中間過道上,兩邊則是六名準(zhǔn)備沖刺的黑人跑步運(yùn)動(dòng)員。而在白人的頭上赫然寫著:超強(qiáng)全面性能,最大限度挖掘你員工的能力。顯然這樣的畫面很容易引發(fā)聯(lián)想,讓人以為黑人在對(duì)白人卑躬屈膝。一些種族保護(hù)主義者在看過這個(gè)廣告后聲討英特爾是在明目張膽地歧視黑人。
這兩則是關(guān)于種族歧視的廣告,但世界最大的運(yùn)動(dòng)服飾和運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)商耐克公司卻兩次播出了歧視性廣告。
2004年,耐克一則名為“恐懼斗室”的耐克籃球鞋廣告片因涉嫌“褻瀆中國風(fēng)俗習(xí)慣”,而引起全球華人持續(xù)關(guān)注。廣告中出現(xiàn)了以下三個(gè)帶有文化歧視的畫面。
第一,詹姆斯與身穿長袍中國人模樣的老者“爭斗”,詹姆斯將老者擊倒。第二,身穿中國服裝的婦女(與敦煌壁畫中的飛天造型極其相似)曖昧地向詹姆斯展開雙臂。隨著詹姆斯扣碎了籃板,“飛天形象”隨之粉碎。第三,籃板旁出現(xiàn)了兩條中國龍的形象,二龍吐出煙霧和阻礙詹姆斯的妖怪。
此廣告播出后,觀眾便紛紛反映觀后感到不舒服。很多觀眾認(rèn)為這則廣告本身很有創(chuàng)意,但讓人覺得心里不舒服!盃幎贰敝小爸袊恕焙翢o還手之力,龍的形象被擊敗,讓人覺得耐克公司沒有尊重中國人,更是對(duì)中華民族象征的一種侮辱。有不少專家也認(rèn)為這廣告在美國文化背景下拍攝,最后美國文化戰(zhàn)勝中國文化,是對(duì)中國文化的歧視。最終,這則廣播在中國被禁播了。
近日耐克又收回一組廣告,因該廣告涉嫌歧視同性戀。耐克公司的Hyperdunk籃球鞋廣告上印著一個(gè)籃球運(yùn)動(dòng)員仰頭對(duì)著另一名正在躍起灌籃的球員的腹股溝,畫面上配著文字“那是不對(duì)的”。該廣告引起了廣泛爭議,被認(rèn)為是歧視同性戀。一些博主和批評(píng)人士還認(rèn)為這則廣告對(duì)非裔美國人不敬。提出異議者指出,“這則廣告建立在異性戀者對(duì)同性戀的憎惡上。耐克應(yīng)該收回這組廣告,或者對(duì)其加以改進(jìn),至少對(duì)籃球愛好者中的同性戀稍微友好一些!
耐克兩次上演歧視性廣告,兩次收回,這是耐克對(duì)廣告的不慎重,還是故意呢?從越來越多的廣告歧視現(xiàn)象中,我們知道很多歧視性廣告都是廣告主故意制造的。
2006年,上海大眾在地鐵站掛出了POLO新車“勁取”、“勁情”的很多大幅廣告。廣告語上寫著“有人悶在地下室等地鐵,有人開著POLO勁取,走自己想走的路……”、“明天繼續(xù)擠地鐵?還是開著POLO勁取,在眾人羨慕的眼光中揚(yáng)長而去……”、“記得在末班地鐵前結(jié)束PARTY!畢竟,你還沒有買POLO勁情!薄ⅰ皵D地鐵,就不用穿正裝了吧?”……具有挑釁味道的POLO新車廣告語刺激了申城“地鐵族”敏感的神經(jīng)。在“PChome”等多個(gè)網(wǎng)站論壇,網(wǎng)友群情激憤,認(rèn)為其涉嫌歧視“地鐵族”,甚至有人要求上海大眾收回這個(gè)廣告,并向“地鐵族”道歉。
最近,我在翻閱《女友》雜志時(shí),又看到了一則歧視女性的廣告。飾品品牌COOKAKA在《女友•校園》雜志上登了一則廣告。但這廣告卻規(guī)定了觀看此廣告人員的要求,指明“非財(cái)貌雙全,目光止步”。此說法被很多人認(rèn)為是侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利,是歧視女性的一種說法。
他們認(rèn)為雖然COOKAKA是高檔飾品品牌,它的目標(biāo)消費(fèi)人群是具有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層,同時(shí)它也擁有強(qiáng)大的品牌實(shí)力,但“非財(cái)貌雙全,目光止步”卻有損COOKAKA作為高端品牌的品牌形象。一個(gè)品牌即使實(shí)力再強(qiáng)、資金再雄厚,但都不能詆毀他人。盡管“無財(cái)貌”的女性很難成為你的客戶或加盟商,但COOKAKA不能用這些刺眼的字詞來刺傷這一批人的自尊心。
類似COOKAKA的還有勁霸的一則廣告。
廣告內(nèi)容用語言描述是這樣的:妻子一邊悉心地為丈夫整理茄克一邊溫柔地說“今天晚上的十周年慶我就不去了”,這時(shí)男人深沉又有點(diǎn)冷峻的話語響起:“這十年多謝你”,然后頭也不回的走去并做了一個(gè)勁霸LOGO的標(biāo)志所寓示出的王者男人的姿勢,女人先是一愕,爾后很滿足的看著男人漸行漸遠(yuǎn)的背影……畫外音“勁霸男裝,給你這樣的男人”。
此則廣告一播出就在網(wǎng)友中引起一片嘩然,最主要的聚焦點(diǎn)就在于認(rèn)為該廣告太過強(qiáng)調(diào)男權(quán)主義,而有怠慢女性之嫌。網(wǎng)易還對(duì)此廣告做個(gè)一則專門的調(diào)查,主題為“你認(rèn)為勁霸新廣告是否有辱女性?”網(wǎng)友投票的結(jié)果認(rèn)為有強(qiáng)烈侮辱女性的占據(jù)15.9%,認(rèn)為有一點(diǎn)侮辱性質(zhì)的占據(jù)49.2%。從這點(diǎn)可以看出,大多普通的民眾對(duì)于此廣告是持反感態(tài)度的。
廣告業(yè)的這種歧視問題還真不少,以歧視引起爭議的更是不少。如立邦漆在《國際廣告》雜志第48頁,刊登了一則名叫“龍篇”的立邦漆廣告作品,畫面上有一個(gè)中國古典式的亭子,亭子的兩根立柱各盤著一條龍,左立柱色彩黯淡,但龍緊緊攀附在柱子上;右立柱色彩光鮮,龍卻跌落到地上。立邦漆的“龍”廣告很快引起爭議,認(rèn)為龍是中國的象征,此廣告有損中國形象。2003年的“中國獅”向豐田車致敬的廣告也引起了社會(huì)的譴責(zé)。一輛豐田“霸道”牌汽車從遠(yuǎn)處駛來,引來了路邊獅子的注意。其中一只獅子好奇地向車?yán)镉^看,另一只獅子還抬起右爪,向“霸道”敬了個(gè)軍禮。最終,事情以豐田公司的道歉告一段落。
這種歧視廣告的存在已經(jīng)不足為奇了,是企業(yè)忽視了其中的歧視問題嗎?我認(rèn)為這些實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)不會(huì)沒有考慮到這些問題,很多時(shí)候他們是明知故犯,但企業(yè)為何明知歧視廣告會(huì)引起社會(huì)譴責(zé),還犯這種錯(cuò)呢?這就是企業(yè)廣告營銷的一種策略。
在信息量無限爆炸的年代,有一種東西是很稀缺和有限的。那就是人們的注意力。產(chǎn)品品牌的繁雜多樣加上產(chǎn)品信息傳遞的日益艱難,人腦接受廣告越來越疲乏,使廣告效果也日益下降。這就迫使企業(yè)在個(gè)性化的道路上尋求創(chuàng)新來集聚眼球。廣告的創(chuàng)新也不僅只是在形式上,而且內(nèi)容上也力求滿足人們對(duì)資訊娛樂化的要求,讓商業(yè)信息因?yàn)樘貏e、有趣、新奇而進(jìn)入人們的關(guān)注中心。而帶有歧視的爭議廣告更能引起人們的關(guān)注與爭議,為企業(yè)贏得更多的知名度。
吳益萍,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)(www.yzpp.com)總監(jiān)助理,電話:13588258037;郵箱:wyping3737@yahoo.com.cn。